2024年7月18日，星期四，据《中国经营网》报道，针对近日发生在广州某小区的坠亡事件，碧桂园服务发布声明，表示深切哀悼逝者，并全力配合相关部门的调查工作。
事件概述
碧桂园服务在声明中强调，对逝者家属表示最诚挚的慰问。公司高度重视此事，已成立专项小组，积极配合警方和相关部门开展调查，力求尽快查明真相，给公众一个交代。声明还呼吁社会各界尊重逝者及其家属的隐私，不信谣、不传谣。
后续行动
目前，该小区的物业管理工作仍在正常进行，碧桂园服务表示将进一步加强小区的安全管理，完善各项安全措施，确保业主的生命财产安全。同时，公司也将积极与逝者家属沟通，提供必要的帮助和支持，尽最大努力减轻他们的悲痛。
社会影响
这起坠亡事件引发了社会各界的广泛关注，许多人对物业管理的安全责任提出了质疑。碧桂园服务的及时回应，显示了其对事件的重视和积极应对的态度。接下来，调查结果将直接影响公众对碧桂园服务乃至整个物业管理行业的信任度。
- 安全检查：全面排查小区内的安全隐患，特别是高层建筑的防护措施。
- 加强巡逻：增加小区内的巡逻频次，及时发现和处理安全问题。
- 业主沟通：定期与业主沟通，了解他们的需求和意见，不断改进服务质量。
广州警方已介入调查，具体原因仍在调查中。碧桂园服务承诺将及时公布调查进展，并根据调查结果采取相应的措施。公司表示将以此为戒，进一步提升服务水平，为业主创造一个安全、舒适的生活环境。
【VoC.city编辑】
